商品について

Q売り切れ商品が欲しい。

A売り切れ商品ご希望の場合はパーツ在庫がある場合のみお作り可能です。 インスタグラムDMまたはmnp.store.info@gmail.comまでお問い合わせ下さい。

Qイヤリング、フック変更をしたい。

A商品一覧一番下にある、変更パーツを別途ご購入いただきます。 備考欄に記入いただいても変更出来かねますのでご了承下さい。

配送について

Q注文から発送までどれくらい時間がかかりますか？

Aご入金確定後、3～5日営業日以内に発送いたします。(土日祝日を除く) ご注文が込み合っている場合は、TOPページ【INFORMATION】にて納品期間をお知らせいたします。

Q保障付き配送で送って欲しい。

A通常配送は追跡番号はついていますが保障がございません。 保証付き配送をご希望の場合は配送方法【保証付発送 ¥500】を選択の上、ご注文下さい。

その他

Q商品を返品、交換したい。

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、お受けいたします。お客様都合、または配送中での故障による返品交換は承れません。あらかじめご了承ください。

Q注文のキャンセル、変更、追加注文をしたい。

A上記の場合は必ずお問い合わせ下さい。 追加注文も各注文ごとに送料がかかってしまうため、ご希望商品を伺い専用ページをお作りいたします。